Eduardo Itabaiana
106 connections
Gerencia / Diretoria Comercial - MBA, Tecnologia & Telecom
São Paulo
Professional Summary
Executivo orientado a resultados em Vendas e Desenvolvimento de Negócios em Tecnologia e Redes de Telecomunicações, Sistemas e Gerenciamento de Produtos & Serviços.
Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, incluindo apresentações.
Competente em relacionamentos corporativos internacionais com liderança sobre grupos.
Pensamento estratégico com entendimento sobre produtos de tecnologia e soluções para negócios.
Hábil em negociações e argumentação ‘ganha-ganha’ com histórico expressivo.
Conhecimento de toda a gama de produtos e serviços de TI/Telecom, de TDM à IP.
Engenheiro com MBA e experiência profissional com atuação no Brasil, Alemanha e Espanha.
Português, Inglês, Espanhol e Alemão fluentes. Francês intermediário.
Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, incluindo apresentações.
Competente em relacionamentos corporativos internacionais com liderança sobre grupos.
Pensamento estratégico com entendimento sobre produtos de tecnologia e soluções para negócios.
Hábil em negociações e argumentação ‘ganha-ganha’ com histórico expressivo.
Conhecimento de toda a gama de produtos e serviços de TI/Telecom, de TDM à IP.
Engenheiro com MBA e experiência profissional com atuação no Brasil, Alemanha e Espanha.
Português, Inglês, Espanhol e Alemão fluentes. Francês intermediário.
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Email
(home)
Phone
(11) 8526.9898 (home mobile)
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São Paulo SP Brasil (home)
Work/Education
Work Experience
InvestGraf Investment Coaching
/ Gerente de Negócios
October 2005 -
Present
Atividade empreendedora no segmento B2B, com comercio eletrônico de informações e serviços.
Desenvolvimento de Negócios em consultoria inovadora de serviços técnicos de investimentos com ações, índices, commodities e moedas.
Realizei análises de swap e investimentos, rentabilidade e marketing.
Construção de relacionamento de negócios com novos clientes e manutenção de carteira.
Criação e fornecimento de treinamento, cursos e coaching.
Atuação em novos negócios, com abordagem de melhoria de performance.
Desenvolvimento de Negócios em consultoria inovadora de serviços técnicos de investimentos com ações, índices, commodities e moedas.
Realizei análises de swap e investimentos, rentabilidade e marketing.
Construção de relacionamento de negócios com novos clientes e manutenção de carteira.
Criação e fornecimento de treinamento, cursos e coaching.
Atuação em novos negócios, com abordagem de melhoria de performance.
Advanced Technology Solutions
/ Gerente Sr Comercial
October 2004 -
September 2005
Gerência Sr. Comercial responsável por vendas, marketing e rentabilidade.
Liderei equipe com engenheiros e gerentes de contas, e atuando diretamente com as operadoras de Telecom, como Nextel e Telefônica.
Conduzi parcerias para projetos e aplicativos de telefonia IP com operadoras de telecomunicações, fornecedoras de equipamentos e infra-estrutura.
Desenvolvi planejamento de conta para base de clientes e suas necessidades de negócio.
Apliquei técnicas de ‘Target Account Selling’ e técnicas de gerenciamento de oportunidades de vendas, resultando em expressivo crescimento de forecast e vendas.
Abordagem consultiva de negócios com o mercado, envolvendo desenvolvimento de propostas comerciais e apresentações de soluções orientadas à clientes.
Introduzi novas ferramentas para avaliação de funcionários permitindo direcionar melhor os objetivos e metas individuais, com os objetivos de vendas da empresa e satisfação dos clientes.
Liderei equipe com engenheiros e gerentes de contas, e atuando diretamente com as operadoras de Telecom, como Nextel e Telefônica.
Conduzi parcerias para projetos e aplicativos de telefonia IP com operadoras de telecomunicações, fornecedoras de equipamentos e infra-estrutura.
Desenvolvi planejamento de conta para base de clientes e suas necessidades de negócio.
Apliquei técnicas de ‘Target Account Selling’ e técnicas de gerenciamento de oportunidades de vendas, resultando em expressivo crescimento de forecast e vendas.
Abordagem consultiva de negócios com o mercado, envolvendo desenvolvimento de propostas comerciais e apresentações de soluções orientadas à clientes.
Introduzi novas ferramentas para avaliação de funcionários permitindo direcionar melhor os objetivos e metas individuais, com os objetivos de vendas da empresa e satisfação dos clientes.
Genius Instituto de Tecnologia
/ Gerente Comercial
March 2003 -
September 2004
Gerência Comercial com o grupo Siemens, em projeto de 3MU$, liderando equipe e parcerias para utilização de fundos governamentais, com participação em licitações.
Responsabilidade total por relacionamento, marketing, vendas e rentabilidade.
Gerencia direta sobre diferentes grupos, com suporte técnico, marketing e negociações para cumprimento de objetivos de vendas, rentabilidades e satisfação de clientes.
Responsabilidade total por relacionamento, marketing, vendas e rentabilidade.
Gerencia direta sobre diferentes grupos, com suporte técnico, marketing e negociações para cumprimento de objetivos de vendas, rentabilidades e satisfação de clientes.
Digital Lightwave
/ Gerente Comercial
March 2002 -
January 2003
Gerência Comercial responsável por 3MU$ em novos negócios através de canais de distribuição na América Latina, com apresentação, escolha, treinamento e direção – encerrou operações dez/03.
Responsabilidade pela geração de negócios, desenvolvimento e operações.
Parceria com IBC como palestrante e autor de artigos para revista Teletime sobre técnicas de Churn e retenção de clientes.
Responsabilidade pela geração de negócios, desenvolvimento e operações.
Parceria com IBC como palestrante e autor de artigos para revista Teletime sobre técnicas de Churn e retenção de clientes.
Nortel Networks
/ Gerente de Contas
December 1997 -
January 2002
Gerência de Conta desenvolvendo negócios de infra-estrutura para serviços celulares, internet e redes de dados em banda larga.
Responsabilidade por assuntos regulatórios com relacionamento Governo e outsourcing de processos com a Anatel e empresas start-ups.
Promoção de novos serviços 3G para a operadora BR Telecom (Tele Centro-Oeste).
Execução de atividades de Marketing sobre Churn e técnicas de retenção de clientes.
Desenvolvimento de negócios em NGN e Acesso para a start-up Vésper (hoje Embratel), criando e implementando programas de marketing cooperado.
Responsabilidade pelas respostas às requisições comerciais (RFI & RFP) da Telefônica.
Liderei diferentes equipes em estrutura matricial, envolvendo marketing, análises de preço, financiamento, estudos de rentabilidade, fornecedores, cronogramas, termos & condições contratuais e planejamento estratégico nos projetos entre países da América Latina e Espanha.
Consistente cumprimento de objetivos assignados em projetos de 20 a 200MU$.
Parceria com IBC como palestrante sobre técnicas de Churn e retenção de clientes.
Forte experiência e gerencia em operações internacionais.
Responsabilidade por assuntos regulatórios com relacionamento Governo e outsourcing de processos com a Anatel e empresas start-ups.
Promoção de novos serviços 3G para a operadora BR Telecom (Tele Centro-Oeste).
Execução de atividades de Marketing sobre Churn e técnicas de retenção de clientes.
Desenvolvimento de negócios em NGN e Acesso para a start-up Vésper (hoje Embratel), criando e implementando programas de marketing cooperado.
Responsabilidade pelas respostas às requisições comerciais (RFI & RFP) da Telefônica.
Liderei diferentes equipes em estrutura matricial, envolvendo marketing, análises de preço, financiamento, estudos de rentabilidade, fornecedores, cronogramas, termos & condições contratuais e planejamento estratégico nos projetos entre países da América Latina e Espanha.
Consistente cumprimento de objetivos assignados em projetos de 20 a 200MU$.
Parceria com IBC como palestrante sobre técnicas de Churn e retenção de clientes.
Forte experiência e gerencia em operações internacionais.
Tektronix – Espanha
/ Gerente Comercial
May 1994 -
October 1997
Gerencia Comercial para o mercado de Defesa (OTAN/ESA) e 1,5MU$ em vendas com demonstrações técnicas, elaboração de propostas para projetos e instalações militares.
Responsabilidade por relacionamento, vendas, marketing, serviços e suporte com ampla gama de projetos de tecnologia, desde osciloscópios, wireless, ópticos e dados até bancos de prova para Força Aérea.
Responsabilidade por relacionamento, vendas, marketing, serviços e suporte com ampla gama de projetos de tecnologia, desde osciloscópios, wireless, ópticos e dados até bancos de prova para Força Aérea.
Wandel Goltermann – Brasil Alemanha e Espanha
/ Gerente Comercial
March 1987 -
April 1994
Responsável por 2 anos em vendas técnicas no Brasil com valores de 1MU$.
Alemanha por 2 anos em engenharia de produto em RF e analisadores de espectro.
Espanha por 3 anos como Gerente Comercial com vendas de 2MUS$ em telecom.
Responsabilidade pela supervisão e suporte técnico para a Telefônica e para o distribuidor em Portugal, responsável por venda adicional de 1MU$.
Atuação em operações, marketing, serviços e suporte, para cumprimento de metas de rentabilidade e satisfação de clientes.
Forte experiência e gerencia em operações internacionais.
Anteriormente, fui Trainee de Engenharia na Refinaria de Petróleos de Manguinhos e Trainee na Telerj.
Alemanha por 2 anos em engenharia de produto em RF e analisadores de espectro.
Espanha por 3 anos como Gerente Comercial com vendas de 2MUS$ em telecom.
Responsabilidade pela supervisão e suporte técnico para a Telefônica e para o distribuidor em Portugal, responsável por venda adicional de 1MU$.
Atuação em operações, marketing, serviços e suporte, para cumprimento de metas de rentabilidade e satisfação de clientes.
Forte experiência e gerencia em operações internacionais.
Anteriormente, fui Trainee de Engenharia na Refinaria de Petróleos de Manguinhos e Trainee na Telerj.
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Eduardo Itabaiana updated his profile Mar 3, 2010
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